1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина EMIR TECH.
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Халаф Башар Халед (ИНН 782616755299, ОГРНИП 320784700180534).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными нормативными актами РФ.
1.4. Использование сайта, форм заказа и обратной связи означает ознакомление с Политикой; при сборе данных на основании согласия — также выражение такого согласия в порядке, предусмотренном на сайте.
2. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- фамилия, имя, отчество (при указании);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (при необходимости исполнения заказа);
- сведения о заказах (номер, состав, статус, история обращений);
- файлы cookie и аналогичные технологии, данные браузера и устройства (тип, версия, IP-адрес в объёме, допускаемом настройками и законом).
3. Источники получения данных
- данные, предоставленные субъектом через формы на сайте, при регистрации (если применимо), в переписке и при оформлении заказа;
- автоматически получаемые технические данные при посещении сайта (cookie, логи, аналитика — в объёме, указанном в разделе о cookie).
4. Цели обработки персональных данных
- оформление, исполнение и учёт заказов;
- связь с пользователем по вопросам заказа, консультаций и поддержки;
- организация доставки и взаимодействие с подрядчиками (службы доставки, платёжные сервисы);
- исполнение требований законодательства РФ (в том числе бухгалтерского и налогового учёта);
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта, улучшение сервиса и аналитика посещаемости (при наличии технической возможности).
5. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных на обработку — в случаях, когда оно требуется по 152-ФЗ;
- заключение и исполнение договора купли-продажи / оказания услуг, стороной которого является субъект;
- исполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством РФ;
- законные интересы оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта (например, обеспечение безопасности информационных систем).
6. Порядок обработки и сроки хранения
6.1. Обработка осуществляется законными способами, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.2. Ориентировочные сроки хранения (если иное не установлено законом или не требуется для разрешения спора):
- данные, полученные через формы обратной связи и аналогичные обращения без оформленного договора — до 3 лет с момента последнего обращения;
- данные в связи с оформленными и исполненными заказами — до 5 лет после исполнения обязательств по договору (в том числе с учётом требований к хранению документов);
- данные cookie и аналитики — до 24 месяцев либо до удаления cookie пользователем / отзыва согласия, в зависимости от типа технологии.
6.3. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, как правило, в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законом.
7. Передача третьим лицам
Персональные данные могут передаваться:
- службам доставки и курьерским службам — для доставки заказа;
- операторам платёжных систем и банкам — для проведения оплаты;
- подрядчикам, обеспечивающим хостинг, техническую поддержку сайта и информационных систем — в объёме, необходимом для оказания услуг;
- государственным органам — при наличии законных запросов и оснований, предусмотренных законодательством РФ.
Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования законодательства о персональных данных.
8. Cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie и схожие технологии для сохранения настроек, работы корзины и сессии, а также (при подключении соответствующих сервисов) для аналитики посещаемости. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может стать недоступна.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или удаления (с учётом ограничений закона), отзывать согласие на обработку, обжаловать действия оператора. Обращения направляйте на info@emirtech.ru или по почтовому адресу оператора.
10. Контакты оператора
ИП Халаф Башар Халед
ИНН 782616755299, ОГРНИП 320784700180534
Адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, ул. Союза Печатников, 10
E-mail: info@emirtech.ru